Betreff: Emails verfassen, die ankommen

E-Mail Marketing 

•   eines der größten Marketingwerkzeuge
  • Kunst: Email persönlich verfassen, sodass sie in der Email-Flut hervor stechen
  • wichtig: Ausdauer. Man benötigt im Durchschnitt 13 Emails, um sein Ziel zu erreichen: ein Produkt verkaufen 
  •  Affiliates machen selber Marketing 
  • jeden Tag werden ca. 144 Mia. Emails verschickt 
  • Mails werden immer häufiger vom Mobiltelefon abgerufen - Mail anpassen

  Empfehlungen 

  • persönliche Ansprache in der Email werden weniger verwendet, da es Misstrauen hervorruft
  • so schreiben, dass sie nicht im Spamordner landen 
  • Email muss auch funktionieren, wenn jemand keine Bilder zulässt 
  • GROßSCHREIBUNG vermeiden
  •  auffällige Wörter wie gratis und kostenlos sowie Übermaß an !!Satzzeichen!! vermeiden
  • eindeutige Betreffzeile, ca. 10-49 Zeichen (mobile: 30 Zeichen)
    Subject Line Checker überprüft, wie die Betreffzeile bei verschiedenen Anbietern aussieht
   

  

  Subline checker

  
  
  •  Stil der Email entsprechend der Firma
  • vorher Testmail schicken, z.B. bei 10 minute Mail (Mailaddresse gilt nur 10 Minuten, sodass man seine eigene Mailadresse nicht benutzen muss) 
  • klare Handlungsaufforderung bei der Mail 
  • auf Mobilegeräte anpassen
  • Tell-a-friend (Angabe von Email-Addressen von Freunden) ist verboten
  • Double-optin (Bestätigung der Anmeldung über Mail) ist Muss, da es Gesetz der Einwilligungserforderung gibt
  • Absenderidentität darf nicht verschleiert werden
  • überlegen, wann man die Mail am besten verschickt (achten auf CTR- Klickrate etc.)
  • Webanalysen-Tools helfen, das Nutzerverhalten zu verstehen
  • Content is King! nachhaltige Emails erschaffen, A/B Test , Z-Linie beachten (wie Empfänger lesen)
  • CRM (Customer-Relationship-Management): Kundenbeziehungsmanagement 
 

Email Formen

• Newsletter
• Autoresponder (Bestätigung über Bestellungen etc.), geht automatisiert raus
• Follow Up Mails (Erneute Versendung der Mail..)
• Stand Alone Kampagne (geht nur einmal raus)
• Integrationsmöglichkeiten: Umfragen, Social Media Plattformen
• RSS Emails
• Enhanced Newsletter (Zusammenschluss von Firmen, die einen gemeinsamen Newsletter rausschicken)

Email Content

• Rabatte, Schnäppchen
• Einladungen zu Events, Aktionen etc.
• Spam
• Reminder (Erinnerungen, Safe the Date...)
• Umfragen, Trigger Mails (Zufriedenheit etc.)
• Upselling/ Cross-Selling

Email Tools

• Inxmail
• Mailchimp
• Cleverreach
• Newsletter2go
• Mailchimp

Kennzahlen im Email-Marketing  

Zustellrate, Bounce-Rate, Inbox Placement Rate, Öffnungsrate, Öffnungsfaktor, Klickrate, Klicks-zu-Öffnungen-Rate, Lesedauer, Klicks pro Link, Abmelderate, Weiterleitungsrate etc.

Wie schaffe ich es, dass meine Empfängerliste wächst?

Mailchimp 

• Newslettermanagement
• 2000 Empfänger anschreiben im kostenlosen bereich, euch erweiterbar
• Empfänger können von anderen Systemen integriert werden, z.B. Facebook
• gut geeignet für die Anfänge einer Firma, da schneller Einstieg in Versand
• A/B Test sowie Spamtest möglich

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